Soutien Mobilité : fonctionnement et gestion des services

Découvrez comment gérer votre téléphone mobile et vos services. Apprenez-en plus sur leur fonctionnement et leur tarification, et voyez nos solutions de dépannage en cas de problème. 

La Mobilité de A à Z

Certains termes liés à la mobilité vous semblent obscurs? Découvrez notre éclairant lexique de la téléphonie mobile.

Changer de cellulaire

Sélectionnez une catégorie pour trouver les réponses à vos questions

Vous n’êtes pas encore un client de Vidéotron?

Trouvez le forfait Mobile qui répond à vos besoins et le téléphone de vos rêves à des prix avantageux!

Code sur les services sans fil

Le Code sur les services sans fil du CRTC établit des droits fondamentaux pour tous les utilisateurs de services sans fil. Depuis le 1er décembre 2017, le Code accorde davantage de droits aux consommateurs.

Consultez vos droits.